spectr

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Осаго

Как аннулировать электронный полис ОСАГО

Страхователю необходимо лично обратиться в офис страховой компании, в которой был приобретен полис ОСАГО. Сотрудник СК выдаст образец заявления на расторжение договора и список документов, которые требуются для проведения процедуры аннулирования.

Осаго

Если водительский стаж начался до наступления 18 лет, можно ли оформить ОСАГО

Сервис не отправит на обработку заявку, в которой будет указан возраст водителя, на момент начала стажа, младше 18 лет. Чтобы страховка прошла - началом водительского стажа указывается дата, когда водителю исполнилось 18 лет.

Осаго

Есть ли отличия в цене электронного и бумажного ОСАГО

Нет, отличия в оформлении полиса в одной страховой компании отсутствуют. Стоимость покупки электронной страховки, будет идентичная бумажному варианту, оформленному в офисе СК.

Осаго

Отличается ли электронный полис ОСАГО от бумажного

Е-ОСАГО - это аналог бумажного полиса, только оформленный на официальном сайте страховщика и полученный в электронном виде. С 1 января 2020 года сотрудникам ГИБДД можно предъявлять документ, показав его на экране смартфона, планшета или другого гаджета.

Осаго

Как быстро я получу комиссионное вознаграждение за проданную страховку

Расчеты проводятся до 10 числа месяца, который следует за отчетным. То есть, если вы оформили полис ОСАГО в ноябре, то получите деньги не позднее 10 декабря. Средства поступают на банковскую карту или расчетный счет.

Осаго

Могу ли я узнать свое комиссионное вознаграждение за оформленный полис ОСАГО

Посмотреть информацию можно при оформлении полиса обязательного автострахования. Если вы хотите увидеть данные по всем проведенным операциям, то необходимо зайти в раздел «Личные данные» и ознакомиться с комиссионным вознаграждением по каждой страховой компании и регионам.

Осаго

Можно ли внести изменения в страховой полис ОСАГО? И как это сделать

Корректировка страховки возможна. Для этого вы можете использовать один из способов:
Приехать в офис страховой компании, в которой был оформлен электронный полис. Зарегистрироваться на сайте страховщика. Зайти в личный кабинет и следуя инструкции внести изменения в полис. Позвонить в call-центр.

Осаго

Как проверить, что полис действителен

Проверить страховку на подлинность очень просто. Необходимо зайти на официальный сайт Российского союза автостраховщиков, ввести номер электронного ОСАГО и убедиться, что он действителен. Для проверки перейдите по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm.

Осаго

Почему некоторые страховые компании отказывают в оформлении страховки

Каждый страховщик самостоятельно устанавливает критерии, которым должен соответствовать клиент. Система автоматически отсеивает кандидатов, которые не подходят по каким-либо параметрам.
На получение отказа в оформлении полиса ОСАГО может повлиять:
Небольшой возраст или стаж водителя. Плохая страховая история. Частые ДТП или правонарушения.

Осаго

На вашем сервисе оформляют ОСАГО для юридических лиц

На данный момент страховой портал предоставляет услуги только физическим лицам, с категорией В.

Осаго

Как быть, если не успел оплатить полис в течение 20 минут

Если в течение заданного системой времени страховка не будет оплачена, то клиенту потребуется:
Зайти в договор и нажать кнопку «Рассчитать». Откроется список страховых компаний, выберите страховщика у которого хотите купить полис ОСАГО. Нажмите «Оплатить». Придет повторная ссылка на оплату.

Осаго

Как я внесу деньги за полис ОСАГО

<p>Система формирует защищенную ссылку, по которой средства поступают напрямую страховщику через банковский эквайринг. Процесс перевода средств аналогичен совершению покупки в интернет-магазине. Для осуществления операции вам потребуется банковская карта.</p> <p>Следует учитывать, что ссылка действительна только 20 минут.</p>

Осаго

Водитель имеет водительское удостоверение другой страны, может ли он получить полис ОСАГО

<p>Оформление электронной страховки проводится только для лиц с водительским удостоверением российского образца.</p>

Осаго

Разрешено ли оформление страховки без ограничения по водителям

Согласно действующему законодательству разрешено покупать страховой полис ОСАГО без ограничения по водителям. Но следует учитывать, что стоимость страховки в этом случае будет выше, по сравнению с полисом, в котором приведен перечень водителей.

Осаго

Что делать если не получается зайти на сайт

Во время входа в личный кабинет следует проверить правильность введения символом в поле «Пароль» и «Логин», обратите внимание на раскладку клавиатуры. Не копируйте информацию из письма, а введите данные вручную.

Осаго

С какими страховыми компаниями мы работаем

Список СК подключенных к сервису:
Абсолют Страхование. Альфастахование. ВСК. Гайде. Зетта Страхование. Ингосстрах. Макс. Мафин. Ренессанс. Россгосстрах. Сибирский Дом Страхования. Согласие. СургутНефтеГаз. Тинькофф. Югория.

Осаго

Кто может пользоваться страховым сервисом

Наш сайт разработан для собственников автомобилей, которым необходимо оформить электронную страховку ОСАГО:
Физические лица. Коммерческие и некоммерческие организации. Индивидуальные предприниматели. Страховые брокеры, специализирующиеся на продаже полисов обязательного страхования.

Осаго

Как поставить виджет (модуль) е-ОСАГО и зарабатывать без участия менеджера

В разделе «Виджеты» можно собрать собственный виджет и получить возможность оформления полисов Е-ОСАГО прямо на Вашем сайте.
Посетители могут самостоятельно рассчитать, оформить и оплатить полис в страховых компаниях.
В разделе "Виджеты" Вы можете создать свой виджет и поставить его на сайт. Полисы будут автоматически попадать в раздел "Список полисов".
В раздел "Заявки" будут попадать клиенты.

Осаго

Где оформить договор купли-продажи

В разделе «Договор купли-продажи».
Составить договор купли-продажи для своих клиентов стало ещё проще, вы можете, не выходя из системы, сделать это всего за пару минут.
Также можно оформить страховку ОСАГО на этот же автомобиль. Оформление договора купли-продажи - это совершенно бесплатная опция, которая позволяет Вам начать зарабатывать и на ней.

Осаго

Отправил заявку на восстановление КБМ, результат - не понижен

КБМ всегда работает в справедливую сторону.
Наш сервис обращается к единой базе РСА, где хранятся данные о размере скидки за безаварийную езду.
В случае отрицательного результата деньги вернуться на карту, с которой оплачивалась заявка.

Осаго

Как внести изменения в полис

Вносить изменения в полис может только страхователь в личном кабинете на сайте страховой компании или в офисе компании.
Некоторые изменения можно внести в личном кабинете на сайте страховой компании.
Попасть в личный кабинет на сайте СК можно, указав в "логине" номер телефона, который вносили при оформлении полиса.
Если возникнут трудности со входом в ЛК, лучше обратиться в поддержку страховой компании.

Осаго

Как аннулировать полис

Аннулировать полис можно только в офисе страховой компании.
Страхователю при обращении в СК предоставят образец заявления на расторжение и список необходимых документов, которые должны быть указаны/прикреплены к заявлению.

Осаго

У клиента электронное ПТС (ЭПТС)

В нашем сервисе есть возможность оформлять полисы с ЭПТС.

Осаго

Оформил полис, чек на почту пришел, а полис нет

Полис после оплаты готов в течение 20-30 минут.​
Если полис не пришел ;на указанную при оформлении почту в течение 30 минут, порекомендуйте клиенту проверить папку «Спам». Или в адресе электронной почты ошибка.
Если прошло более 30 минут, обратитесь в техподдержку по адресу agent@polis.online​, указав полное ФИО и название страховой компании.
Можно найти полис в агентском кабинете в разделе "Список полисов".

Осаго

Стаж вождения начался до 18 лет

​Наш сервис не пропустит к расчёту черновик полиса, если возраст водителя на момент начала стажа вождения был менее 18 лет. В этом случае укажите датой начала стажа первый день 18-летия водителя.

Осаго

Отрицательный результат

​Если вы при расчете получаете "отказ, то это означает, что скоринг СК по этому расчёту не пройден. Оформить этот полис через нашу платформу не получится.

Осаго

Допущена ошибка в полисе

Внести изменения возможно в личном кабинете на сайте страховой компании либо в офисе страховой компании.

Осаго

Система выдает неверное значение КБМ

Наш сервис обращается к единой базе РСА, где хранятся данные о размере скидки за безаварийную езду.
Если сервис не выдает скидку, то возможны варианты:
Вы некорректно внесли данные, попробуйте еще раз; Клиент поменял водительское удостоверение, и данные не привязались к данным нового ВУ. Поэтому необходимо написать заявление в эту страховую компанию с просьбой передать данные в единую базу РСА; Предыдущая страховая компания не передала данные в единую базу РСА. Следует написать заявление в эту страховую компанию с просьбой передать данные в единую базу РСА. Воспользуйтесь нашим сервисом восстановления КБМ.

Осаго

Можно ли оформить ОСАГО с иностранным ВУ

Через наш сервис возможно оформление полиса ОСАГО только с российским ВУ.

Осаго

Можно ли оформить ОСАГО на такси

Через наш сервис возможно оформление полиса ОСАГО на автомобиль только с целью личного использования для физического лица.

Мы используем куки! Что это значит?