ОСАГО

27 февраля 2024 г.

30

Что такое несегмент в ОСАГО и как оформить полис, если везде отказывают

Несегментом в страховании называют потенциально убыточную группу клиентов. Страховые компании стремятся минимизировать количество договоров с теми, кто с наибольшей долей вероятности будет часто обращаться по страховым случаям. По закону “Об ОСАГО” страховщики не имеют права напрямую отказывать клиентам в оформлении полиса, так как ОСАГО – обязательный страховой продукт. 

Каким водителям отказывают чаще всего

Зачастую страховые компании идут на всяческие ухищрения, ссылаясь на технические сбои и прочие проблемы, чтобы убыточный клиент шел оформлять страховку в другой организации.

Какие категории лиц относятся к несегменту в ОСАГО:

  • водители в возрасте до 23 лет;

  • новички с небольшим стажем вождения;

  • водители с КБМ, равным единице и выше;

  • граждане других государств;

  • водители такси;

  • жители убыточных регионов (например, Дагестан, где водители часто превышают скорость);

  • водители мотоциклов;

  • владельцы автомобилей, которые эксплуатируются более 10 лет.

Что делать, если страховые отказывают в продаже ОСАГО

Способы решения проблемы:

  • Попробовать оформить страховку на мультиплатформах страхования, которые рассчитывают ОСАГО сразу от нескольких страховщиков.

  • Воспользоваться системой Е-гарант. О ней мы расскажем подробнее.

Е-гарант – это система, в которой вы сможете гарантированно оформить полис ОСАГО, если у вас не получилось сделать это на сайте страховой компании. 

Система была создана по инициативе РСА (Российского союза автостраховщиков) для решения проблемы отказов в заключении договоров ОСАГО. Для того, чтобы убыточные категории водителей могли приобрести полис, РСА ежедневно выделяет квоту на количество обращений.

Сам РСА не оформляет страховки, а перенаправляет в систему Е-гарант на своем сайте. Ссылки, по которой автовладелец может попасть на платформу сервиса, нет в открытом доступе. Она автоматически появляется на сайте страховщиков и страховых агрегаторов при отсутствии возможности прямого заключения договора ОСАГО. 

Если вы не получили ссылку на кабинет в Е-гаранте, сделайте запрос через форму обратной связи на сайте страховой компании или мультиплатформы.

Ссылка индивидуальна для каждого клиента и имеет ограниченный срок действия.

Система Е-гарант позволяет водителю самостоятельно выбрать желаемую страховую компанию, кроме той, что отказала в продаже полиса. Само оформление страховки ничем не отличается от обычного на сайтах страховщиков, все данные водителя и информация об автомобиле загружаются автоматически. Правда, есть ограничение – сумма страховой премии не должна превышать 15 000 ₽.

Сейчас потребность в сервисе Е-гарант постепенно снижается, но пока что не утратила своей актуальности. Вероятно, через несколько лет водители совсем перестанут обращаться к системе гарантированного оформления ОСАГО.