Договор-Оферта оказания услуг

Редакция №2 от 11.11.2022 года

Преамбула

Настоящий документ является в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации официальной письменной Офертой Общества с ограниченной ответственностью «Полис Онлайн», зарегистрированного в каче стве юридического лица в Российской Федерации (ИНН 7810745660, ОГРН 1187847378070, КПП 781001001, адрес государственной регистрации: 196084, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.266, лит. В, пом. 1.1-Н.17), именуемого «Заказчик», заключить Договор об оказании услуг по привлечению клиентов (далее— Договор) с лицом, акцептовавшим Оферту, именуемым «Исполнитель». Изложенная ниже Оферта не является безотзывной.

Акцепт настоящей Оферты (ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации) и заключение Договора Исполнителем, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляется посредством совершения Исполнителем двух последовательных действий:

  • регистрацией Исполнителя в личном кабинете (созданием учетной записи в Интернет-сервисе Заказчика https://polis.online при прочтении текста настоящей Оферты, путем внесения Исполнителем всех предусмотренных интернет-сервисом сведений и проставления специальной отметки («галочки») напротив фразы «Я ознакомился с Договором-Офертой и принимаю ее условия» и нажатия кнопки «Подписать».

  • подписанием Исполнителем Заявления на присоединение к договору оказания услуг по форме Приложения #1 к настоящей Оферте в бумажном
    виде и его отправки курьерской или почтовой службой в адрес Заказчика по адресу: 196084, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.266, лит. В, пом. 1.1-Н.17, а также выгрузкой его сканированной копии в личный кабинет Исполнителя. Заявление на присоединение к договору оказания услуг может быть подписано Исполнителем посредством электронной цифровой подписи.

Акцепт настоящей Оферты (ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации) и заключение Договора Исполнителем, являющимся физическим лицом, в том числе, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход («Самозанятым») в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ, осуществляется посредством совершения Исполнителем двух последовательных действий:

  • Регистрацией Исполнителя в личном кабинете (созданием учетной записи в Интернет-сервисе Заказчика https://polis.online при прочтении текста настоящей Оферты, путем внесения Исполнителем всех предусмотренных интернет-сервисом сведений и проставления специальной отметки («галочки») напротив фразы «Я ознакомился с Договором-Офертой и принимаю ее условия» и нажатия кнопки «Подписать»;
  • Подписанием Исполнителем Договора-Оферты с использованием простой электронной подписи согласно опубликованным в Интернет-сервисе Правилам использования простой электронной подписи посредством направления Интернет-сервисом СМС-сообщения с кодом подтверждения и последующим его вводом Исполнителем в Интернет-сервисе Заказчика https://polis.online.

Не совершение Исполнителем хотя бы одного из указанных выше действий и/или неполное заполнение заявления и/или неполное заполнение сведений при регистрации Исполнителя в личном кабинете не признается акцептом и не является заключением договора.

К заявлению должны быть приложены документы, согласно списку, указанному в Приложении #2 к настоящему договору, в зависимости от юридического статуса Исполнителя.

Принимая Оферту, Исполнитель безоговорочно принимает условия Договора-Оферты в полном объёме без каких-либо исключений, и подтверждает, что прочел и полностью согласен с документами, размещенными в Интернет-сервисе Заказчика https://polis.online в разделе, предназначенном для Исполнителей (партнеров, агентов), которые являются неотъемлемой частью настоящей Договора-Оферты и обязательны для исполнения сторонами. С целью использования Интернет-сервиса и исполнения акцептованного Исполнителем Договора, Исполнитель обязуется принять предложенные и опубликованные (при их наличии)

в Интернет-сервисе https://polis.online условия использования интернет-сервиса (пользовательское соглашение), политику использования файлов cookie, условия обработки персональных данных и, при необходимости, иные опубликованные в Интернет-сервисе документы.

Логин (имя доступа) и пароль (код доступа), указанные Исполнителем при регистрации личного кабинета (создания учетной записи) в Интернет-сервисе Заказчика https://polis.online в совокупности составляют аналог собственноручной подписи Исполнителем в порядке п.2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование уникального логина и пароля на сайте Заказчика предоставляет Исполнителем доступ в личный кабинет (в учетную запись), посредством которого могут совершаться отдельные юридически значимые действия в рамках исполнения Договора, в связи с чем, все действия Исполнителя в личном кабинете с использованием логина и пароля, указанных при регистрации, считаются осуществленными самим Исполнителем, и Исполнитель самостоятельно несет ответственность за безопасность и сохранность логина и пароля.

При регистрации Исполнителем личного кабинета, а также при подписании Заявления на присоединение к договору оказания услуг Исполнитель обязуется указать его юридический статус в соответствии с его правовым положением согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, предоставив в подтверждение соответствующие регистрационные документы.

Впоследствии Исполнитель вправе изменить свой юридический статус через личный кабинет с одобрения Заказчика после предоставления соответствующих документов, подтверждающих изменение его правового положения.

Юридический статус Исполнителя может быть следующим:

  • (a) юридические лица, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации или
  • (b) индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации или
  • (c) физические лица — Граждане Российской Федерации и/или индивидуальные предприниматели, использующие специальный налоговый режим в рамках Федерального Закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ («Самозанятые») или
  • (d) физические лица — граждане Российской Федерации.

Те или иные условия договора, также как, те или иные функциональные и программные возможности Интернет-сервиса, могут применяться или не применяться к конкретному Исполнителю в зависимости от его юридического статуса.

Интернет-сервис — принадлежащий Заказчику интернет-сервис, предназначенный для покупки страховых и иных услуг и продуктов, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://polis.online, включая b2b.polis.online, agents.polis.online и иные поддомены, включая его поддомены 3-го уровня, являющийся программным обеспечением (Программа для ЭВМ «Онлайн-Сервис Polis.Online, предназначенный для сбора информации о финансовых услугах», регистрационный №2022663841, зарегистрированной в Государственном реестре программ для ЭВМ Российской Федерации на основании Свидетельства от 20.07.2022г. по заявке №2022619894), право использования которого принадлежит Заказчику.

Страховые и иные услуги и продукты — предлагаемые к приобретению клиентами услуги и продукты страховых компаний по страхованию имущества, имущественных интересов, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, ответственности за причинение вреда, ответственности по договору, предпринимательского риска (ответственности отдельных видов деятельности), жизни, здоровья и иных имущественных и личных интересов клиентов, а также услуги

и продукты иных лиц, приобретение которых осуществляется с использованием Интернет-сервиса Заказчика.

  1. Предмет договора
    1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги по поиску и привлечению физических и юридических лиц (далее - Клиенты) в целях приобретения Клиентами страховых и иных услуг через специальный Интернет-сервис Заказчика (программное обеспечение) - https://polis.online, включая b2b.polis.online, agents.polis.online и иные поддомены, включая его поддомены 3-го уровня (далее – Интернет-сервис), посредством заключения договоров страхования и иных гражданско-правовых договоров (далее – договоры), предлагаемых Заказчиком, страховыми компаниями и иными лицами, сотрудничающими с Заказчиком, а Заказчик принимает на себя обязательство принять и оплатить оказанные услуги.
  2. Способы привлечения клиентов
    1. Исполнитель вправе оказывать услуги по привлечению клиентов одним или сразу несколькими следующими способами:
      1. Общий порядок
        1. Под общим порядком привлечения клиентов понимается приобретение Клиентами услуг непосредственно через Интернет-сервис, используя его функциональные возможности и интерфейс, через созданный Исполнителем личный кабинет (учетную запись) в Интернет-сервисе.
        2. Оказание услуг в общем порядке привлечения клиентов предусмотрено Разделом 4 настоящего договора и осуществляется в соответствии с интерфейсом, функциональной и технической возможностью Интернет-сервиса.
      2. Виджет
        1. Под виджетом понимается способ привлечения клиентов, при котором в интернет-сайт Исполнителя встраивается специальный программный код (программа), имеющая для посетителей сайта вид специального окна (например, калькулятор расчета стоимости страховки) или иное встраиваемое в сайт приложение, которое позволяет приобрести клиентом страховые и иные услуги Заказчика или сделать переход в Интернет-Сервис Заказчика для приобретения клиентом страховых и иных услуг Заказчика.
        2. Исполнитель обязуется своими силами при взаимодействии с Заказчиком обеспечить установку виджета, выполнить технические и программные условия настройки и интеграции виджета на сайт Исполнителя.
        3. Виджет может быть изменен, перенастроен или модифицирован Исполнителем только через его личный кабинет в соответствии с функциональными и программными возможностями Интернет-Сервиса.
        4. Перечень, количество, и иные сведения о клиентах, которые приобрели страховые и иные услуги Заказчика через установленный на сайте Исполнителя виджет отображаются в личном кабинете Исполнителя.
        5. Исполнитель обязуется разместить логотип Заказчика на виджете, а также информацию о том, что приобретение услуг осуществляется через Интернет-Сервис Заказчика или сайт страховых компаний.
      3. API
        1. Под API понимается способ привлечения клиентов, при котором приобретение Клиентом страховых и иных услуг Заказчика осуществляется непосредственно через интернет-сайт (приложение) Исполнителя, интегрированного посредством API в специальный Интернет-Сервис Заказчика. Под API (application programming interface) в данном случае понимается комплекс программных элементов и технической документации, содержащий в себе набор специальных программных классов, процедур, функций, структур или констант, разработанный Заказчиком и предназначенный для организации программного взаимодействия Интернет-сйта Исполнителя с Интернет-сервисом Заказчика (далее — API) с целью передачи данных (информации, необходимой для заключения договоров страхования и иных гражданско-правовых договоров) и команд от клиента к Заказчику и в последующем к страховым и иным компаниям (принципалам Заказчика).
        2. Исполнитель обязуется своими силами при взаимодействии с Заказчиком обеспечить настройку интеграции через API интернет-сайта Исполнителя с Интернет-сервисом Заказчика;
        3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю техническую документацию на API и ключи авторизации Интернет-сервиса Заказчика для осуществления настройки интеграции через API Интернет-сервиса Исполнителя;
        4. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам техническую документацию на API и ключи авторизации, обеспечив их сохранность и конфиденциальность;
        5. Исполнитель обязуется информировать Клиентов в своем Интернет-сервисе о том, что заключение Клиентом договоров страхования и иных гражданско-правовых договоров осуществляется не с Исполнителем, а непосредственно со страховыми компаниями и иными поставщиками или с Заказчиком как с их агентом;
        6. Исполнитель обязуется обеспечить предоставление Клиентом предусмотренного Интернет-Сервисом согласия на обработку его персональных данных;
      4. Реферальная ссылка
        1. Под реферальной ссылкой понимается способ привлечения клиентов, при котором приобретение клиентом страховых и иных услуг на Интернет-Сервис Заказчика осуществляется посредством перехода клиента по предоставленной Исполнителю уникальной ссылке, имеющей идентификатор (код) Исполнителя, в Интернет-Сервис и совершения им покупки.
        2. Личный кабинет Интернет-Сервиса предусматривает функциональную возможность для самостоятельного формирования Исполнителем своей реферальной ссылки, идентификатор (код) которой генерируется, сохраняется и отображается в личном кабинете Исполнителя, идентифицирующий Исполнителя как лицо, привлекшее клиента.
      5. Баннеры и рекламные носители
        1. Под баннером или рекламным носителем понимается способ привлечения клиентов, при котором приобретение клиентом страховых и иных услуг в Интернет-Сервисе Заказчика осуществляется посредством перехода клиента по предоставленным Исполнителю баннеру или иному рекламному носителю, установленному на интернет-сайте Исполнителя, имеющему идентификатор (код) Исполнителя.
        2. Конкретные виды и варианты баннеров и рекламных носителей разрабатываются и предлагаются Заказчиком в личном кабинете Исполнителя. Исполнитель не вправе использовать самостоятельно разработанные (вне личного кабинета Интернет-Сервиса) баннеры и рекламные носители.
      6. Предоставление лидов
        1. Под предоставлением лидов понимается способ привлечения клиентов, при котором результатом оказания услуг будет являться не приобретение клиентом услуг в Интернет-Сервисе Заказчика, а предоставление Исполнителем Заказчику
        2. сведений о потенциальных клиентах в соответствии с порядком и функциональной возможностью, предусмотренными личным кабинетом Интернет-сервиса.
        3. Порядок оказания услуг по привлечению клиентов путем предоставления лидов осуществляется исключительно в соответствии с функциональными и техническими возможностями Интернет-Сервиса, в связи с чем, Раздел 4 настоящего договора применяется к нему постольку, поскольку это возможно и допустимо в соответствии с функциональными и техническими возможностями Интернет-Сервиса.
  3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Заказчик обязуется:
      1. обеспечить Исполнителю возможность создания в Интернет-сервисе личного кабинета (учетной записи) Исполнителя и возможность круглосуточного доступа к нему;
      2. обеспечить бесперебойность и непрерывность функционирования Интернет-сервиса;
      3. обеспечить в личном кабинете (под учетной записью) Исполнителя в Интернет-сервисе учет приобретенных посредством Интернет-сервиса страховых и иных услуг и продуктов.
      4. предоставлять Исполнителю (и своевременно предоставлять Исполнителю информацию обо всех изменениях и уточнениях) все необходимые сведения и информацию, связанные со страховыми услугами, продуктами и с иными услугами, а также сведения об условиях заключения с Клиентами договоров, посредством размещения указанной информации в Интернет-сервисе Заказчика;
      5. информировать Исполнителя о видах страховых и иных услуг, являющихся предметом сделок, правилах и условиях страхования, установленных страховой компанией или иным лицом в отношении этих сделок посредством размещения указанной информации в Интернет-сервисе Заказчика;
      6. выплачивать Исполнителю предусмотренное настоящим Договором вознаграждение по заключенным посредством Исполнителя договорам на основе отраженных в личном кабинете (под учетной записью) Исполнителя в Интернет-сервисе сведений о причитающейся Исполнителю общей сумме вознаграждения при условии фактического поступления денежных средств в качестве страховых премий/вознаграждения/оплаты стоимости услуг, товаров или работ на расчетный счет Заказчика/страховой компании/иного лица.
    2. Заказчик имеет право:
      1. осуществлять контроль за деятельностью Исполнителя, направленной на исполнение настоящего Договора, включая контроль за использованием Исполнителем Интернет-сервиса и контроль правомерного, надлежащего и корректного ввода Исполнителем информации в Интернет-сервисе;
      2. при необходимости запрашивать и получать от Исполнителя информацию, имеющую отношение к предмету настоящего Договора;
      3. расторгнуть в одностороннем порядке данный Договор либо дополнительные соглашения к нему, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
      4. удерживать с Исполнителя причитающееся ему вознаграждение или его часть, в счет погашения ущерба, нанесенного Заказчику по вине Исполнителя, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором;
      5. заблокировать личный кабинет Исполнителя в случаях неправомерных действий Исполнителя или иного лица, используемого учетную запись Исполнителя, нарушающих порядок работы и функционирования Интернет-сервиса, создания угрозы для безопасности для Интернет-сервиса Заказчика или по иным причинам, указанным в личном кабинете Исполнителя.
    3. Исполнитель обязуется:
      1. создать личный кабинет (учетную запись) в Интернет-сервисе Заказчика и ввести все необходимые и предусмотренные Интернет-сервисом данные и сведения о себе;
      2. принять предложенные и опубликованные (при их наличии) в Интернет-сервисе условия использования интернет-сервиса (пользовательское соглашение), политику использования файлов cookie, условия обработки персональных данных и, при необходимости, иные опубликованные в интернет-сервисе документы;
      3. осуществлять своими силами, за свой счет и на своей территории поиск Клиентов;
      4. осуществлять перед Клиентами представление оказываемых и продаваемых Заказчиком страховых и иных услуг и продуктов, включая полное консультирование Клиентов об условиях заключения договоров посредством Интернет-сервиса;
      5. оказывать услуги в четком соответствии с правилами работы Интернет-сервиса, исходя из его функциональных и технических возможностей;
      6. вносить в Интернет-сервис достоверные, корректные и соответствующие действительности сведения о Клиентах, объектах страхования и иные сведения, необходимые для заключения договоров страхования и иных гражданско-правовых договоров;
      7. запрашивать и получать от Клиентов в порядке, предусмотренном настоящим договором, согласие на обработку персональных данных;
      8. немедленно предупредить Заказчика и до получения от него дальнейших распоряжений приостановить оказание услуг при обнаружении: непригодности или недоброкачественности переданных Клиентами сведений/документов; возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе оказания услуг; иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество или сроки оказания услуг либо создают невозможность их завершения в срок. Исполнитель, не предупредивший Заказчика об указанных обстоятельствах либо продолживший оказание услуг, не дожидаясь истечения предусмотренного в договоре срока, а при его отсутствии - разумного срока для ответа на предупреждение, или, несмотря на своевременное указание Заказчика о прекращении оказания услуг, не вправе при предъявлении к нему или им к Заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства;
      9. надлежащим образом исполнять условия настоящего договора и выполнять все предусмотренные и непредусмотренные настоящим договором действия, необходимые для достижения цели, для которой настоящий договор заключен.
    4. Исполнитель имеет право:
      1. Пользоваться Интернет-Сервисом в соответствии с его функциональными возможностями и иметь доступ в свой личный кабинет (учетную запись) в Интернет-сервисе;
      2. получать вознаграждение в размере, в сроки и на условиях, определенных настоящим Договором;
      3. при необходимости запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для исполнения настоящего договора, и техническую помощь в случае ненадлежащего функционирования Интернет-сервиса;
      4. привлекать для оказания услуг третьих лиц (работников, соисполнителей), оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.
  4. Порядок оказания услуг
    1. Исполнитель создает личный кабинет (учетную запись) в Интернет-сервисе. При создании личного кабинета Исполнителю необходимо ввести свои данные (фамилия, имя, отчество, иные данные), заполнить необходимые поля и создать свои уникальные логин (имя доступа) и пароль (код доступа), которые в последующем используются им для доступа в личный кабинет, идентификации его как пользователя Интернет-сервиса и совершения им под своей учетной записью предусмотренных Интернет-сервисом юридически значимых действий и операций, необходимых для оказания услуг по настоящему Договору (ввод необходимых сведений и данных, предоставление необходимых согласий, принятие условий заключаемых договоров, оформление электронных полисов страхования и т.д.). Заказчик в случае необходимости может создать личный кабинет (учетную запись) для Исполнителя самостоятельно и выслать ему данные учетной записи, а также уникальный логин и пароль на электронную почту.
    2. Оказание Исполнителем услуг по привлечению Клиентов осуществляется одним или одновременно несколькими из указанных Разделом 2 способов путем выполнения Исполнителем в личном кабинете соответствующих действий и команд, предусмотренных Интернет-сервисом для каждого из указанных способов.
    3. Для каждого из указанных способов привлечения клиентов, за исключением предусмотренного п.2.1.6 настоящего договора способа, необходимо выполнение Исполнителем в личном кабинете следующих действий, без которых услуга не будет считаться оказанной надлежащим образом:
      1. предоставление Исполнителем предусмотренного Интернет-сервисом согласия Клиента на обработку персональных данных;
      2. внесения Исполнителем всех предусмотренных Интернет-сервисом достоверных сведений, необходимых для заключения договора страхования или иного гражданско-правового договора;
      3. принятия всех необходимых предлагаемых Интернет-сервисом условий заключения договоров страхования или иного гражданско-правового договора, а также предоставления подтверждения об ознакомлении с правилами страхования выбранной страховой компании;
      4. выполнение иных предусмотренных Интернет-сервисом действий по внесению сведений необходимых для заключения договора страхования или иного гражданско-правового договора;
      5. внесение оплаты страховой премии/вознаграждения/стоимости услуг, товаров или работ в установленном Интернет-сервисом порядке.
    4. После внесения всех предусмотренных Интернет-сервисом сведений и оплаты страховой премии/вознаграждения/стоимости услуг, товаров или работ, Исполнителю/Клиенту направляется на указанный им (или Исполнителем) адрес электронной почты страховой полис в виде электронного документа или иной документ, подтверждающий заключение Клиентом договора страхования или иного гражданско-правового договора.
    5. Вне зависимости от способа привлечения клиента, за исключением предусмотренного п.2.1.6 настоящего договора способа, услуга считаются оказанной Заказчику, если Клиент в результате действий Исполнителя:
      • я или иной гражданско-правовой договор и уплатил страховую премию (очередной взнос)/вознаграждение/стоимость услуг, товаров или работ;
      • страховая премия (очередной взнос)/вознаграждение/оплата стоимости услуг, товаров или работ по вышеуказанному договору страхования или иному гражданско-правовому договору поступила на расчетный счет страховой компании/ иного лица/Заказчика;
      • по договору страхования истек период отказа страхователей, при котором у страховой компании/Заказчика возникает обязанность по возврату страховой премии Клиенту независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая в зависимости от вида страхования или страхового продукта.
    6. В личном кабинете (под учетной записью) Исполнителя в Интернет-сервисе отражаются сведения о привлеченных Исполнителем Клиентов — сведения о заключенных Клиентами посредством Исполнителя договоров (полисов), дата договора (полиса), наименование (Ф.И.О.) клиента, вид услуги или продукта (вид страхования), наименование страховой компании/иного лица, реквизиты страхового полиса, дата оформления полиса, объект страхования, размер уплаченной Клиентом страховой премии/вознаграждения/стоимости услуг, товаров или работ и иные сведения, а также размер вознаграждения Исполнителя по каждому привлеченному Исполнителем Клиенту (по каждому заключенному с Клиентом договору страхования или иному гражданско-правовому договору).
    7. Исходя из сведений о количестве привлеченных Исполнителем Клиентов — сведений о заключенных Клиентами договоров, отраженных автоматически Интернет-Сервисом в личном кабинете Исполнителя, формируется общая сумма вознаграждения и зачисляется на баланс Исполнителя.
    8. Услуга привлечения клиентов по способу, предусмотренному п.2.1.6 настоящего договора, считается оказанной с момента предоставления Исполнителем лидов путем их выгрузки через личный кабинет в Интернет-сервис и их принятие Заказчиком.
    9. С целью привлечения Исполнителем, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, к оказанию услуг Заказчику его работников и соисполнителей, Исполнитель может создавать в Интернет-Сервисе в личном кабинете (под своей учетной записью) отдельных пользователей, которые, пройдя в Интернет-Сервисе процедуру регистрации, вправе совершать юридически значимые действия по оформлению страховых полисов и приобретению иных услуг и продуктов в Интернет-Сервисе от лица Исполнителя и за счет его денежных средств на балансе. За совершение такими пользователями любых действий в Интернет-Сервисе несет ответственность Исполнитель.
  5. Порядок сдачи-приемки услуг
    1. Отчетным периодом по Договору признается период времени, равный 1 (одному) календарному месяцу.
    2. Заказчик до 10 (десятого) числа календарного месяца, следующего за отчетным периодом, составляет и направляет в Личный кабинет или на адрес электронной почты Исполнителя односторонний Акт оказанных услуг в электронной форме или сканированную копию такого акта, в котором указанно количество и идентифицирующие признаки привлеченных Клиентов, а также вознаграждение Исполнителя за отчетный период.
    3. Заказчиком могут быть составлены и направлены несколько Актов оказанных услуг по количеству частей отчетного периода, также как может быть составлен один Акт оказанных услуг за несколько отчетных периодов.
    4. Если в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком Акта оказанных услуг Заказчик не получил от Исполнителя письменные мотивированные возражения относительно содержания акта, то акт считается принятым Исполнителем без возражений, а услуги — оказанными в объеме, указанном в акте.
    5. Стороны согласовали, что Заказчик при составлении одностороннего акта об оказанных услугах может использовать факсимильное воспроизведение подписи и печати. Акт в электронной форме, содержащий факсимильное воспроизведение подписи и печати Заказчика, равно как и его сканированная копия (электронный образ), направленный Заказчиком Исполнителю в Личный кабинет или на адрес электронной почты, признается Сторонами документом, равнозначным документу на бумажном носителе.
  6. Баланс исполнителя, размер вознаграждения и порядок расчетов
    1. За оказанные Заказчиком в соответствии с настоящим Договором услуги, Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в порядке, предусмотренном настоящим договором и личным кабинетом Интернет-сервиса.
    2. Вознаграждение Исполнителя рассчитывается как процент от поступившей суммы страховых премий (взносов)/вознаграждений/стоимости услуг, товаров или работ по заключенным посредством Исполнителя договорам страхования или иным гражданско-правовым договорам и зависит от вида услуги (договора (полиса) страхования или иного продукта) и непосредственного поставщика услуги.
    3. Размер вознаграждения по конкретному договору страхования или иному гражданско-правовому договору отображается в личном кабинете (учетной записи) Исполнителя в Интернет-сервисе в виде процента или фиксированной суммы.
    4. Заказчик вправе в одностороннем порядке изменить в Интернет-сервисе размер вознаграждения Исполнителя в любой момент, но только до момента приобретения услуги или продукта.
    5. После приобретения услуги или продукта вознаграждение Исполни теля зачисляется на его специальный счет в личном кабинете, именуемый как «БАЛАНС», который отображает совокупную сумму полученного вознаграждения за оказанные услуги, а также сведения об оказанных Исполнителем услугах, вознаграждение за которые были зачислены на баланс Исполнителя с возможностью фильтрации по периодам, месяцам, датам и иным предусмотренным личным кабинетам параметрам.
    6. Состояние баланса отображается в личном кабинете Исполнителя в рублях в режиме реального времени.
    7. Исполнитель самостоятельно распоряжается денежными средствами, находящимися на его балансе. Заказчик гарантирует сохранность денежных средств на балансе Исполнителя.
    8. Исполнитель вправе выводить (переводить) находящиеся на его балансе денежные средства на расчетный банковский счет, открытый на его имя, также как, вправе переводить (зачислять) денежные средства со своего расчетного банковского счета на счет (баланс) личного кабинета в Интернет-сервисе.
    9. Обязанность по уплате банковской комиссии за перевод денежных средств с баланса на расчетный банковский счет Исполнителя лежит на Заказчике. Обязанность по уплате банковской комиссии за перевод денежных средств с расчетного банковского счета Исполнителя на счет баланса лежит на Исполнителе.
    10. Срок и порядок вывода денежных средств на расчетный банковский счет Исполнителя зависит от режима работы банка Заказчика и банка Исполнителя.
    11. Исполнитель вправе покупать на денежные средства, находящиеся на его балансе, иные различные предлагаемые Интернет-сервисом услуги и продукты Заказчика и его партнеров. В момент приобретения таких услуг и продуктов с его баланса списывается соответствующее вознаграждение (оплата).
    12. Перевод денежных средств с баланса на расчетный банковский счет Исполнителя осуществляется при условии перевода суммы в размере не менее 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.
    13. Вознаграждение считается выплаченным Заказчиком, когда соответствующие денежные средства поступили на расчетный банковский счет Исполнителя.
    14. Вознаграждение (часть вознаграждения), выплаченное Исполнителю, подлежит возврату Заказчику в случаях:
      1. договоры, заключенные/оформленные при посредничестве Исполнителя, были признаны недействительными в установленном законом порядке;
      2. договоры страхования не вступили в силу, либо были расторгнуты до начала действия страхования, обусловленного договором страхования, и Заказчик осуществил возврат страховой премии Клиенту (Страхователю);
      3. страховая премия была возвращена Заказчиком в случае отказа страхователей — физических лиц от договора добровольного страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая в зависимости от вида/программы страхования или страхового продукта.
      4. действие договоров страхования, заключенных/оформленных при посредничестве Исполнителя, было досрочно прекращено по инициативе страхователя на основании заявления о прекращении договора страхования по обстоятельствам иным, чем страховой случай, с возвратом Заказчиком Клиенту страховой премии (части страховой премии).
    15. Излишне выплаченная сумма вознаграждения Исполнителя должна быть возвращена Исполнителем в недельный срок после получения им требования от имени Заказчика посредством Интернет-сервиса.
    16. В вознаграждение Исполнителя по настоящему договору включены все понесенные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора расходы и издержки.
    17. Выплата вознаграждения Исполнителю, являющемуся физическим лицом, осуществляется за вычетом удержанного и перечисленного в бюджет Заказчиком налога на доходы физических лиц в размере 13 % (тринадцать процентов) от начисленного вознаграждения.
    18. Исполнитель, являющийся плательщиком налога на профессиональный доход («Самозанятый») обязуется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ самостоятельно исчислять и уплачивать налог с суммы выплаченного ему вознаграждения. Исполнитель обязуется в предусмотренный законом срок, но в любом случае не позднее 9 (девятого) числа, следующего за отчетным, передавать Заказчику установленные Федеральным законом от 27.11.2018 N 422ФЗ соответствующие чеки.
    19. В случае утраты Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ статуса плательщика налога на профессиональный доход («Самозанятого»), Исполнитель обязуется немедленно уведомить об этом Заказчика, изменить свой юридический статус в личном кабинете или прекратить использовать Интернет-сервис Заказчика. В случае если у Заказчика имеются достоверные основания полагать, что Исполнитель утратил статус «Самозанятого», Заказчик вправе заблокировать его доступ в личный кабинет. Последующее использование Интернет-сервиса возможно после смены статуса Исполнителя в личном кабинете. В случае если вследствие утраты Исполнителем статуса «Самозанятого», Заказчик как налоговый агент будет вынужден доначислять и оплачивать в бюджет и соответствующие фонды суммы налогов и взносов, а также начисленных на них сумм штрафов и пени, Исполнитель обязуется незамедлительно оплатить Заказчику такие суммы, а Заказчик вправе удержать такие суммы из вознаграждения Исполнителя.
  7. Реферальная программа
    1. Реферальная программа «Полис Онлайн» является постоянно действующей маркетинговой кампанией Заказчика, направленной на привлечение иных пользователей Интернет-Сервиса (иных исполнителей и агентов).
    2. Настоящий раздел договора регулирует общие положения и правила участия Исполнителей в реферальной программе. Заказчик вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие правила, уведомив об этом Исполнителей путем размещения изменений и дополнений в Интернет-Сервисе. Продолжение участия Исполнителя в реферальной программе означает его согласие с измененными и/или дополненными правилами программы.
    3. Срок действия реферальной программы неограничен, однако Заказчик оставляет за собой право в любой момент приостановить или прекратить действие реферальной программы, как с предварительным уведомлением Исполните лей, так и без него. В случае прекращения действия программы все накопленные Исполнителем баллы будут сохранены либо конвертированы в денежные средства и выведены на баланс.
    4. Принцип реферальной программы заключается в оказании Исполнителем Заказчику услуги по привлечению иных пользователей Интернет-Сервиса (иных исполнителей и агентов) и в получении Исполнителем за оказание этой услуги бонусных баллов (учетные единицы реферальной программы) и возможности их использования в дальнейшем в Интернет-Сервисе предусмотренными настоящим разделом способами.
    5. В личном кабинете Исполнителя в Интернет-Сервисе предусмотрен соответствующий программный функционал (специальный раздел, виджет или специальное окно), позволяющий при его активации (нажатии на соответствующую кнопку) получить уникальную реферальную ссылку (код URL) на страницу регистрации нового пользователя Интернет-Сервиса, пройдя по которой иной пользователь может принять условия настоящей оферты, заключить с Заказчиком настоящий договор и зарегистрироваться в Интернет-Сервисе как исполнитель.
    6. Услуга по привлечению новых пользователей Интернет-Сервиса по реферальной программе считается оказанной, а бонусные баллы начисляются на специальный бонусный счет Исполнителя, в момент приобретения новым пользователем (новым исполнителем) или привлеченными им клиентами услуг и продуктов в Интернет-Сервисе (оформления страхового полиса или заключения иного гражданско-правового договора).
    7. Правила настоящей реферальной программы не распространяются на Исполнителя в случае привлечения новыми исполнителями иных новых пользователей (новых исполнителей). Бонусные баллы в этом случае начисляются новому исполнителю, а не Исполнителю.
    8. Конкретный размер, порядок и срок начисления бонусных баллов по реферальной программе предусмотрены Интернет-Сервисом и могут быть изменены Заказчиком в одностороннем порядке.
    9. В случае если это предусмотрено Интернет-Сервисом, бонусные баллы могут быть также получены и начислены Исполнителю за его участие в иных маркетинговых, рекламных и стимулирующих компаниях и акциях (например, совершение определенного объема покупок в Интернет-Сервисе, заполнение расширенной анкеты Клиента или участие Исполнителя/Клиента в опросах и исследованиях или активность Исполнителя/Клиента в социальных сетях, направленная на популяризацию бренда «Полис Онлайн» и т.д.).
    10. Бонусные баллы могут быть активными и неактивными. Активными баллы становятся в момент начала действия оформленного новым пользователем (новым исполнителем) в Интернет-Сервисе договора страхования или иного гражданско-правового договора и истечения «периода охлаждения» по нему.
    11. Срок действия бонусных баллов равен 1 (одному) году, после истечения которого, в случае их неиспользования Заказчик вправе их аннулировать.
    12. Бонусные баллы могут быть использованы либо для приобретения Исполнителем предусмотренных Интернет-Сервисом услуг и продуктов, либо для их конвертации в денежные средства и их выведения на баланс Исполнителя, либо, если такая возможность предусмотрена Интернет-Сервисом, для приобретения услуг и товаров у Партнеров Заказчика и/или для формирования пожертвования от лица Заказчика в пользу партнерских благотворительных фондов.
    13. При использовании бонусных баллов 1 (один) балл эквивалентен 1 (одному) рублю.
    14. Бонусные баллы доступны к использованию при условии их нахождения в статусе «Активные».
    15. В случае расторжения настоящего договора списание/возврат/конвертация бонусных баллов не производится.
  8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
    2. Исполнитель несет ответственность за сохранность и передачу третьим лицам своего логина и пароля от личного кабинета (данных учетной записи), созданного им в Интернет-сервисе Заказчика. Все совершенные в Интернет-сервисе действия и операции под созданной Исполнителем учетной записью вне зависимости от того, кто фактически совершал действия, считаются совершенными непосредственно Исполнителем. Исполнитель несет ответственность за все действия, которые производятся им или его работниками/субисполнителями/иными третьими лицами в Интернет-сервисе через его учетную запись в личном кабинете. Во всех указанных в настоящем пункте договора случаях Исполнитель обязуется возместить Заказчику любой причиненный такими действиями вред (ущерб), а также компенсировать все иные прямые и косвенные издержки, возникшие по причине совершения таких действий.
    3. Исполнитель несет прямую ответственность за достоверность и действительность введенных им или его работниками/субисполнителями/иными третьими лицами через его учетную запись в личном кабинете в Интернет-сервисе сведений о Клиентах/страхователях или об объектах страхования, непосредственно влияющих на условия заключенного договора. В случае выявления фактов нарушения настоящего обязательства, Исполнитель обязуется возместить Заказчику любой причиненный такими действиями вред (ущерб, включая упущенную выгоду) и компенсировать все иные прямые и косвенные издержки, возникшие по причине совершения таких действий. Также в случаях, предусмотренных законом, Исполнитель несет иную ответственность за совершение действий, указанных в настоящем пункте договора.
    4. Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику возникший ущерб и все понесенные в связи с его урегулированием расходы в случае обоснованного привлечения Заказчика со стороны страховых компаний/иного лица к ответственности, в связи с предоставлением Исполнителем недостоверных сведений относительно Клиента/страхователя, объекта страхования или предоставления заведомо ложных сведений об обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска).
    5. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Заказчика, его работников.
    6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора (форс-мажорные обстоятельства). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнения, землетрясения, и иные явления природы, а также войны, военные действия, забастовки, акты и действия государственных органов и другие действия и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны совместно принять решение, которое позволяло бы продолжить действие настоящего Договора. Каждая Сторона обязана в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления обстоятельств, указанных в настоящем пункте Договора, поставить в известность другую Сторону об этом. В этом случае исполнение обязательств по настоящему Договору приостанавливается на срок, согласованный сторонами Договора.
  9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением, заключением, изменением и расторжением настоящего Договора, а также которые могут возникнуть между Сторонами в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением одной из Сторон предусмотренных настоящим договором обязательств, разрешаются в претензионном порядке.
    2. Срок рассмотрения и направления ответа на претензию – 25 (двадцать пять) рабочих дней с даты ее получения другой Стороной. Сторона, получившая претензию, обязуется направить ответ в указанный в настоящем пункте срок.
    3. Претензия может быть отправлена на электронную почту Стороны, адрес которой указан в реквизитах настоящего Договора.
    4. Претензия должна быть составлена в письменной форме, иметь подпись Стороны, из нее должно четко следовать, что она исходит именно от другой Стороны. Претензия должна содержать следующее: • четкое и однозначное описание обязательства, которое было не исполнено или исполнено ненадлежащим образом;
      • и/или четкое и однозначное описание конкретных действий/бездействий, которые, по мнению Стороны, были не совершены другой Стороной;
      • и/или четкое и однозначное описание проблематики возникшего разногласия или спорного вопроса;
      • и/или четкое и однозначное описание неясности или ситуации, которая имело место быть при исполнении настоящего Договора;
      • четкое и однозначное описание конкретных требований Стороны, связи с возникшим спором или разногласий.
      В случае неисполнения условий пп.6.4-6.5 настоящего договора, Сторона, получившая претензию вправе не отвечать на такую претензию, а претензионный порядок разрешения спора будет считаться не соблюдённым.
      В случае не урегулирования спора в претензионном порядке, спор рассматривается в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а в случае если исполнителем по договору выступает физическое лицо – в Пушкинском районном суде города Санкт-Петербурга или Мировым судьей судебного участка №178 г. Санкт-Петербурга в зависимости от размера исковых требований (цены иска).
  10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
    1. Настоящий Договор вступает в силу с даты получения Заказчиком в установленном в оферте порядке акцепта Исполнителя и действует в течение неопределенного срока.
    2. Настоящий Договор прекращает свое действие в одном из следующих случаев:
      10.2.1. по соглашению Сторон;
      10.2.2. в одностороннем внесудебном порядке по требованию одной из Сторон. В этом случае заинтересованная в расторжении Сторона обязана известить об этом другую сторону письменно за 14 (Четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения;
      10.2.3. по инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Исполнителем любых своих обязательств по настоящему Договору, в том числе при нарушении обязательств по надлежащему и некорректному использованию Исполнителем Интернет-сервиса и всех иных обязательств, в связи с чем, Договор прекращает свое действие немедленно путем отключения (блокирования) Исполнителю доступа в личный кабинет (к учетной записи) Исполнителя или непосредственной ликвидации технической службой Заказчика личного кабинета (учетной записи) Исполнителя;
      10.2.4. в других случаях, предусмотренных законодательством РФ.
    3. 10.3. С момента получения уведомления о расторжении настоящего Договора Исполнитель не вправе производить каких-либо действий, предусмотренных настоящим Договором.
    4. При прекращении действия настоящего Договора Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента расторжения договора
    5. При прекращении действия настоящего Договора Стороны освобождаются от взаимной ответственности только после выполнения ими всех обязательств, принятых по Договору.
  11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Стороны подтверждают, что при обработке персональных данных принимают все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».
    2. Исполнитель несет ответственность за должное соблюдение указанного закона в части хранения персональных данных, и гарантирует, что при сборе персональных данных, Исполнитель, как оператор персональных данных, получил письменное согласие от субъекта персональных данных на передачу таких данных Заказчику (страховой компании/иному лицу) и обязуется предоставить доказательства такого получения в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от Заказчика соответствующего требования. Также Исполнитель гарантирует, что обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями действующего законодательства о персональных данных.
    3. Исполнитель гарантирует, что получая персональные данные субъектов персональных данных, для обеспечения безопасности персональных данных будут применены все организационные и технические меры, предусмотренные законодательством о персональных данных.
    4. Настоящим Исполнитель дает свое согласие Заказчику на обработку своих персональных данных, любыми способами, в том числе включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, в связи с исполнением настоящего Договора, для создания информационных систем персональных данных Заказчика, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с взаимоотношениями сторон, вытекающими из настоящего Договора, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых. Под персональными данными Исполнителя понимаются любые относящиеся к Исполнителю сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы Заказчику Исполнителем или поступили (поступят) к Заказчику иным способом для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между Исполнителем и Заказчиком. Настоящее согласие в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» дает право Заказчику в период проведения тестирования и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Заказчик обязан хранить информацию об Исполнителе обрабатывать персональные данные Исполнителя с помощью своих программно-аппаратных средств.
    5. Исполнитель уведомлен, что право использования Интернет-сервиса https://polis.online, включая b2b.polis.online, agents.polis.online и иные поддомены, включая его поддомены 3-го уровня, (Программа для ЭВМ «Онлайн-Сервис Polis.Online, предназначенный для сбора информации о финансовых услугах», регистрационный №2022663841, зарегистрированной в Государственном реестре программ для ЭВМ Российской Федерации на основании Свидетельства от 20.07.2022г. по заявке №2022619894), а также имущественные права на доменное имя Интернет-сервиса, принадлежат Заказчику.
    6. Исполнитель обязуется не копировать, не изменять (декомпилировать), не размещать, не передавать программное обеспечение (Программа для ЭВМ «Онлайн-Сервис Polis.Online, предназначенный для сбора информации о финансовых услугах», регистрационный №2022663841, зарегистрированной в Государственном реестре программ для ЭВМ Российской Федерации на основании Свидетельства от 20.07.2022г. по заявке №2022619894), на основе которого функционирует Интернет-сервис https://polis.online, а также не использовать и не создавать программное обеспечение аналогичное по набору своих функций, совокупности данных и команд программному обеспечению, на основе которого функционирует Интернет-сервис https://polis.online.
    7. Исполнитель обязуется не совершать действия по получению доступа к программному обеспечению с использованием любых средств, кроме предоставленного или разрешенного Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящим договором.
    8. Исполнитель обязуется не совершать действия с целью обойти любые ограничения доступа или использования, установленные для предотвращения использования программного обеспечения в неразрешенных целях.
    9. Любые изменения или дополнения к настоящему Договору могут заключаться сторонами посредством направления лицом, инициирующим такие изменения или дополнения к Договору, другой стороне соответствующей оферты в Интернет-сервис https://polis.online и ее принятия другой стороной путем направления акцепта лицу, направившему оферту.
    10. Исполнитель не вправе передавать третьим лицам полностью или частично свои права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Заказчика.
    11. Если иное прямо не предусмотрено Договором, все сообщения, согласия, подтверждения, уведомления и иные документы, оформляемые в процессе исполнения настоящего Договора, направляемые и/или получаемые сторонами посредством электронной почты, признаются сторонами юридически эквивалентными без каких-либо ограничений, документам, составленным на бумажных носителях и оформленных надлежащим образом. Всё направленное с адресов электронной почты, указанных Исполнителем в его личном кабинете (учетной записи), достоверно исходит от Исполнителя, а всё направленное в указанный адрес электронной почты достоверно им получено. Всё направленное с адресов электронной почты, указанных Заказчиком в разделе 9 Договора и в Приложении №2 к договору, достоверно исходит от Заказчика, а всё направленное в указанный адрес электронной почты достоверно им получено. Датой получения Стороной документа (сообщения, уведомления и т.д.) в электронном виде по адресу электронной почты признается дата доставки, указанная в отчете, сформированном почтовым сервером Стороны-отправителя или дата направления, определяемая из служебной информации сообщения (e-mail письма).
    12. Исполнитель вправе внести в личный кабинет (учетную запись) изменения в части адреса, адреса электронной почты, почтовых и платежных реквизитов, номеров телефонов.